Học Sale OTA theo chủ đề thứ hạng và yếu tố ảnh hưởng hiển thị bên ngoài và trong Extranet - Bán phòng
- Giới thiệu
- Nội dung đào tạo
- Đánh giá
Một số yếu tố ảnh hưởng đến thứ hạng & khả năng hiển thị bên ngoài các trang OTA như điểm nội dung, tính độc đáo của sản phẩm, điểm nội dung các trang, giá, khuyến mại, hoa hồng, điểm đánh giá, tỷ lệ hủy…và rất nhiều yếu tố khác. Trong nội dung này chúng tôi sẽ phân tích và chỉ ra chủ thể các yếu tố sẽ ảnh hưởng và giúp các bạn tăng thứ hạng một cách bền vững khi hiểu và áp dụng các kiến thức này.
TOP BÀI VIẾT NỔI BẬT NHẤT TỪ OTA VIỆT NAM
- Top 10 kênh OTA bán phòng khách sạn tại Việt Nam hiệu quả nhất
- Top 10+ công cụ quản lý kênh OTA/ channel manager tốt nhất thế giới
- Disparity LÀ GÌ trên OTA và là “nỗi sợ hãi” của dân kinh doanh khách sạn?
- 8 kỹ năng bán hàng của của nhân viên bán phòng/ Sale giỏi
- Hiệu quả của kênh OTA mang lại cho khách sạn/ homestay
- Làm sao để hạn chế các đánh giá xấu và có nhiều đánh giá tốt trên các kênh OTA
- Hình thức thanh toán giữa khách hàng với các kênh OTA và CSLT
- Ở đâu cung cấp khóa học Sales OTA giá rẻ & uy tín nhất
-
1
Tại sao khách hàng không lựa chọn CSLT của bạn -
2
Lưu ý khi tham gia các chương trình Marketing khác trên các kênh OTA
-
3
Nguyên nhân chính gây lệch giá trên các kênh OTA như Agoda, các kênh khác
-
4
7P trong ngành dịch vụ/ du lịch
-
5
Tư duy chốt sale không bao giờ lỗi thời áp dụng cho tất cả các ngành bán hàng bền vững
-
6
3.2 05 yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng khi đặt phòng OnlineCách cải thiện quyết định lựa chọn của khách hàng khi đặt phòng online
- Tăng cường hình ảnh và nội dung trên các kênh OTA.
- Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá sau khi lưu trú.
- Tích hợp chính sách giá cạnh tranh, ưu đãi đặc biệt.
-
7
2.4 Hành trình của khách hàng đặt dịch vụ trên môi trường Online - Digital
Khách hàng có thể có những hành trình khác nhau trên môi trường online để tìm đến CSLT của bạn. Bạn hãy xem lại CSLT mình có những kênh bán/ quàng bá nào mà khách hàng có thể nhìn thấy, tiếp cận được. Có thể khách hàng tiếp cận từ môi trường offline > đến online.
OFFLINE: tập gấp, tờ rơi ở các điểm du lịch, sự kiện...
ONLINE: website, kênh ota, quảng cáo trả phí, nền tảng mạng xã hội, email marketing, hợp tác với KOL, thông qua báo chí...
-
8
2.2 Áp dụng Công thức AIDA trong ngành lưu trú - kênh OTA
Lợi ích của việc sử dụng AIDA trong du lịch
- Tối ưu hóa chiến lược marketing: Tập trung vào từng giai đoạn của hành trình khách hàng, từ nhận thức đến hành động.
- Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi: Kêu gọi hành động mạnh mẽ và thiết thực giúp thúc đẩy doanh số.
- Xây dựng nhận diện thương hiệu: Thu hút sự chú ý và gây ấn tượng với khách hàng tiềm năng.
-
9
8.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng hiển thị và thông số ảnh hưởng đến thứ hạng kênh OTA
-
10
11.1 Cách nhận biết và xử lý chênh lệch giá cơ bản nhất trên các kênh OTA
-
11
11.2 Hướng dẫn kiểm tra giá hiển thị trên các kênh OTA
-
12
11.3 Kiểm tra giá hiển thị sau khi cài đặt khuyến mại các kênh OTA
-
13
10.4.1 Công cụ thúc đẩy sự hiện diện - tăng trưởng nhanh - hoa hồng bổ xung các kênh OTA
-
14
11.4.2 Casestudy xử lý tình trạng lệch giá sau khi cài khuyến mại và kiểm soát truy cập extranet booking.com
-
15
15.1 Cách tăng thứ hạng, lượt xem thủ công cho các kênh OTA
-
16
15.2.1 Cách tăng thứ hạng, lượt xem cho các kênh OTA bằng công cụ tự động (cũ)
