Học Sale OTA theo chủ đề đăng ký các kênh OTA - Bán phòng
- Giới thiệu
- Nội dung đào tạo
- Đánh giá
Hiện nay bán phòng trên các kênh OTA rất phổ biến tuy nhiên hầu hết các CSLT mở bán chỉ gọi là đăng ký cho có chưa chưa biết cách đăng ký mở bán cho hiệu quả. Việc mở bán không đơn thuần chỉ là đăng ký tài khoản là xong mà bạn cần hiểu các thuật toán của các kênh OTA để tối ưu thông tin và đảm bảo các thông tin hiển thị chính xác, tối ưu với kênh OTA, công cụ tìm kiếm Search Engine.
Thực tế cho thấy rất nhiều các bạn liên hệ với OTAVN để hỏi các thông tin mở bán, tối ưu các kênh OTA vì không hiểu rõ hệ thống vận hành của các kênh OTA và mở bán không hiệu quả. OTAVN xây dựng khóa học Sale OTA với mong muốn thay đổi nhận thức để giúp các CSLT mở bán có hiệu quả cao nhất, độ hiển thị tốt nhất. Khóa học Sale OTA mở mới kênh OTA theo chủ đề này sẽ trang bị tư duy, cách làm cho các bạn có thể mở được bất kỳ kênh OTA nào.
TOP BÀI VIẾT NỔI BẬT NHẤT TỪ OTA VIỆT NAM
- Top 10 kênh OTA bán phòng khách sạn tại Việt Nam hiệu quả nhất
- Top 10+ công cụ quản lý kênh OTA/ channel manager tốt nhất thế giới
- Disparity LÀ GÌ trên OTA và là “nỗi sợ hãi” của dân kinh doanh khách sạn?
- 8 kỹ năng bán hàng của của nhân viên bán phòng/ Sale giỏi
- Hiệu quả của kênh OTA mang lại cho khách sạn/ homestay
- Làm sao để hạn chế các đánh giá xấu và có nhiều đánh giá tốt trên các kênh OTA
- Hình thức thanh toán giữa khách hàng với các kênh OTA và CSLT
- Ở đâu cung cấp khóa học Sales OTA giá rẻ & uy tín nhất
-
1
3.0 Thông tin cần chuẩn bị và lưu ý trước khi đăng ký các kênh OTAViệc mở bán phòng trên các kênh OTA hãy làm với tâm thế trau truốt, đúng thực tế, mang đến hình ảnh và cảm nhận tốt nhất về chỗ nghỉ của Quý vị đến du khách và đem lại lợi thế cạnh tranh với những sự khác biệt mà CSLT của bạn có. Sau đây là hướng dẫn chi tiết và bạn nên làm theo để CSLT của bạn có khả năng hiển thị tốt nhất.
-
2
3.2 Xử lý ảnh trước khi cập nhật lên các kênh OTA
Xử lý ảnh trước khi cập nhật lên các kênh OTA bao gồm:
- Hướng dẫn xử lý tên file ảnh trước khi tải ảnh lên các trang OTA
- Xử lý kích thước ảnh trước khi tải ảnh lên
-
3
3.2.1 Hướng dẫn thay đổi kích thước ảnh hàng loạt bằng phần mềm CaesiumHướng dẫn thay đổi kích thước ảnh hàng loạt bằng phần mềm Caesium giúp bạn tối ưu kích thước ảnh theo từng kênh OTA trước khi upload ảnh lên và tối ưu từ khóa với công cụ tìm kiếm như Google Search/ Bing Search...
-
4
3.2.2 Hướng dẫn đổi tên file ảnh hàng loạt bằng Inviska Rename
Hướng dẫn đổi tên file ảnh hàng loạt bằng Inviska Rename đơn giản nhanh chóng tùy biến cao, cho mọi nhu cầu đổi tên. Phần mềm có hạn chế chỉ chạy trên nền tảng hệ điều hành Window. Nếu bạn dùng các nền tảng khác thử tìm kiếm các phần mềm khác hoặc sử dụng công cụ mặc định của hệ thống.
-
5
3.2.1 Cách đổi kích thước và tên file hàng loạt trước khi đăng ký mới kênh OTA bằng XNresize (mới)
Hướng dẫn thay đổi kích thước ảnh hàng loạt bằng phần mềm XNresize (chạy trên tất cả hệ điều hành Window, MacOS, Linux) giúp bạn tối ưu kích thước ảnh theo từng kênh OTA trước khi upload ảnh lên và tối ưu từ khóa với công cụ tìm kiếm như Google Search/ Bing Search...
-
6
3.3.0 Nguyên tắc và cách đăng ký bất kỳ kênh OTA nào
Đăng ký và hoạt động hiệu quả trên các kênh OTA là bước quan trọng để mở rộng thị trường, tăng tỷ lệ lấp đầy phòng, và nâng cao doanh thu. Bằng cách chọn kênh phù hợp, quản lý chuyên nghiệp và tối ưu chiến lược giá, các cơ sở lưu trú có thể tận dụng tối đa tiềm năng từ các nền tảng OTA.
-
7
3.3.1.1 Hướng dẫn đăng ký kênh OTA ngắn gọn - Booking.com (mới cập nhật)
Thông tin tóm tắt về Booking.com
1. Tổng quan: Booking.com là một phần của tập đoàn Booking Holdings, công ty dẫn đầu toàn cầu về dịch vụ du lịch trực tuyến. Hiện tại, Booking.com hoạt động tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ, với hàng triệu cơ sở lưu trú bao gồm khách sạn, nhà nghỉ, biệt thự và nhiều loại hình khác.
2. Doanh thu: Năm 2023, Booking Holdings (bao gồm Booking.com và các thương hiệu con) đạt doanh thu khoảng 20 tỷ USD, tăng trưởng đáng kể sau đại dịch
3. Các thương hiệu con: Booking Holdings sở hữu nhiều thương hiệu con ngoài Booking.com, bao gồm:
- Priceline: Chuyên về các gói du lịch giá tốt.
- Agoda: Nổi tiếng tại thị trường châu Á với dịch vụ đặt phòng và du lịch.
- Kayak: Nền tảng tìm kiếm du lịch (Meta Search).
- OpenTable: Đặt bàn nhà hàng trực tuyến.
- Rentalcars.com: Đặt xe cho thuê trực tuyến.
4. Số lượng cơ sở lưu trú: Booking.com hiện cung cấp hơn 28 triệu cơ sở lưu trú, trong đó có hơn 6,6 triệu danh sách thuộc loại căn hộ, biệt thự và nhà nghỉ độc lập
Đánh giá
Booking.com đóng vai trò quan trọng trong ngành du lịch toàn cầu, không chỉ với quy mô lớn mà còn với sự đa dạng dịch vụ, từ lưu trú đến các sản phẩm du lịch bổ trợ. Điều này giúp nó duy trì vị thế hàng đầu trong ngành OTA (Online Travel Agency).
-
8
3.3.1.2 Casestudy - Hướng dẫn đăng ký kênh OTA - Booking.com
-
9
3.3.2.1 Hướng dẫn đăng ký kênh OTA ngắn gọn - Agoda.com (mới cập nhật)
Agoda là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực du lịch trực tuyến (OTA), nổi bật với các dịch vụ bao gồm đặt phòng khách sạn, vé máy bay, xe đưa đón sân bay và các tour du lịch. Tính đến năm 2024, nền tảng của Agoda có sẵn trên toàn cầu, đặc biệt mạnh mẽ tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Agoda cung cấp hàng triệu cơ sở lưu trú, từ các lựa chọn giá rẻ đến các khách sạn cao cấp, và trở thành một trong những trang web du lịch được truy cập nhiều nhất trên thế giới.
Mặc dù số liệu doanh thu cụ thể gần đây không luôn được công bố công khai, công ty mẹ của Agoda là Booking Holdings đã báo cáo doanh thu 17,1 tỷ USD trong năm 2023, với Agoda đóng góp đáng kể vào doanh thu tổng thể của tập đoàn.
Agoda hoạt động dưới sự quản lý của Booking Holdings, cùng với các thương hiệu như Booking.com, Priceline và Kayak. Nền tảng này hiện có hàng triệu cơ sở lưu trú tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, trở thành một trong những người chơi quan trọng trong ngành du lịch trực tuyến toàn cầu. Agoda cũng không ngừng đầu tư vào các công nghệ mới để nâng cao trải nghiệm người dùng và đang mở rộng vào các dịch vụ du lịch khác, bao gồm cả bảo hiểm.
-
10
3.3.2.2 Casestudy - Hướng dẫn cách đăng ký kênh Agoda
-
11
3.3.3.1 Hướng dẫn đăng ký kênh OTA ngắn gọn - Traveloka.com (mới cập nhật)
Traveloka là nền tảng du lịch hàng đầu tại Đông Nam Á, được thành lập năm 2012 và có trụ sở tại Indonesia. Nền tảng này cung cấp các dịch vụ đặt vé máy bay, khách sạn, phương tiện di chuyển, hoạt động giải trí, dịch vụ ăn uống, tài chính, và bảo hiểm. Ứng dụng của Traveloka đã được tải xuống hơn 127 triệu lần, trở thành một trong những nền tảng du lịch phổ biến nhất khu vực. Công ty cũng cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 bằng nhiều ngôn ngữ địa phương và hỗ trợ hơn 30 phương thức thanh toán khác nhau.
Doanh thu và thương hiệu: Traveloka đạt doanh thu ước tính từ 100 đến 500 triệu USD hàng năm. Công ty đã huy động được khoảng 1,5 tỷ USD vốn đầu tư và mở rộng dịch vụ ra khắp Đông Nam Á, bao gồm cả Việt Nam, Singapore, Malaysia, Thái Lan và Philippines.
Số lượng cơ sở lưu trú: Traveloka hiện hợp tác với mạng lưới lớn nhất khu vực Đông Nam Á, bao gồm khách sạn, nhà nghỉ, homestay, resort, và biệt thự. Cụ thể số lượng cơ sở lưu trú không được công bố chính thức nhưng được đánh giá là có phạm vi bao phủ rộng khắp và khả năng cung cấp đa dạng sản phẩm.
-
12
3.3.3.2 Casestudy - Hướng dẫn đăng ký kênh OTA - Traveloka
-
13
3.3.4.1 Hướng dẫn đăng ký kênh OTA ngắn gọn - Airbnb.com (mới cập nhật)
Airbnb là một trong những nền tảng chia sẻ chỗ ở nổi tiếng nhất trên thế giới, được thành lập vào năm 2008. Hiện tại, nền tảng này có hơn 7 triệu cơ sở lưu trú, bao gồm các căn hộ, nhà riêng, và các loại hình chỗ ở độc đáo khác, trải rộng khắp hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Doanh thu và hiệu quả tài chính
- Doanh thu quý 3 năm 2024 đạt 3,7 tỷ USD, tăng 10% so với cùng kỳ năm trước. Airbnb đạt tổng doanh thu ước tính khoảng 15 tỷ USD trong năm 2024.
- Airbnb có giá trị vốn hóa thị trường khoảng 83,79 tỷ USD vào năm 2024.
Thương hiệu con và các sáng kiến
Airbnb tập trung vào mở rộng dịch vụ thông qua các sáng kiến như "Airbnb Experiences" (trải nghiệm du lịch), các chương trình hỗ trợ chủ nhà và các tùy chọn thanh toán địa phương, nhằm tăng tính linh hoạt cho khách hàng tại nhiều quốc gia.
Airbnb đã loại bỏ khoảng 300.000 cơ sở lưu trú có chất lượng thấp để cải thiện trải nghiệm người dùng, đồng thời tăng số lượt đặt phòng tại các cơ sở "Superhost" và "Guest Favorite".
Thống kê khác
- Thị trường lớn nhất của Airbnb là Bắc Mỹ, đóng góp 50% tổng doanh thu năm 2022, theo sau là khu vực EMEA (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi).
- Tổng số lượt đặt phòng tại Mỹ năm 2021 là hơn 99 triệu đêm, cao nhất trong các thị trường.
-
14
3.3.4.2 Casestudy - Hướng dẫn đăng ký kênh OTA - Airbnb
-
15
3.3.5.1 Hướng dẫn đăng ký kênh OTA ngắn gọn - Expedia
-
16
3.3.5.2 Hướng dẫn mở bán mới kênh OTA - Expedia (cũ)
-
17
Cách xử lý một số lỗi cơ bản hoặc không đăng ký được kênh OTA
Thỉnh thoảng hoặc một số trường hợp khi đăng ký bạn sẽ gặp lỗi có thể không hoàn thành được việc đăng ký kênh OTA vì vậy bạn cần biết cách xử lý một số lỗi cơ bản hoặc không đăng ký được kênh OTA mà OTAVN hướng dẫn sau đây cho bạn
-
18
Hướng dẫn đăng ký các kênh OTA khác
-
19
3.3.7.1 Hướng dẫn đăng ký kênh OTA ngắn gọn - trip.com - Ctrip OTA Extranet
-
20
3.3.6 Hướng dẫn mở bán mới kênh OTA - Tripadvisor Rental
-
21
3.4 Mở mới CSLT ở khu vực ít cạnh tranh có thuận lợi gì
