Học Sale OTA theo chủ đề đăng ký các kênh OTA

Việc mở bán phòng trên các kênh OTA hãy làm với tâm thế trau truốt, đúng thực tế, mang đến hình ảnh và cảm nhận tốt nhất về chỗ nghỉ của Quý vị đến du khách và đem lại lợi thế cạnh tranh với những sự khác biệt mà CSLT của bạn có. Sau đây là hướng dẫn chi tiết và bạn nên làm theo để CSLT của bạn có khả năng hiển thị tốt nhất.

Đăng ký và hoạt động hiệu quả trên các kênh OTA là bước quan trọng để mở rộng thị trường, tăng tỷ lệ lấp đầy phòng, và nâng cao doanh thu. Bằng cách chọn kênh phù hợp, quản lý chuyên nghiệp và tối ưu chiến lược giá, các cơ sở lưu trú có thể tận dụng tối đa tiềm năng từ các nền tảng OTA.

Thông tin tóm tắt về Booking.com

1. Tổng quan: Booking.com là một phần của tập đoàn Booking Holdings, công ty dẫn đầu toàn cầu về dịch vụ du lịch trực tuyến. Hiện tại, Booking.com hoạt động tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ, với hàng triệu cơ sở lưu trú bao gồm khách sạn, nhà nghỉ, biệt thự và nhiều loại hình khác.

2. Doanh thu: Năm 2023, Booking Holdings (bao gồm Booking.com và các thương hiệu con) đạt doanh thu khoảng 20 tỷ USD, tăng trưởng đáng kể sau đại dịch​

3. Các thương hiệu con: Booking Holdings sở hữu nhiều thương hiệu con ngoài Booking.com, bao gồm:

• Priceline: Chuyên về các gói du lịch giá tốt.
• Agoda: Nổi tiếng tại thị trường châu Á với dịch vụ đặt phòng và du lịch.
• Kayak: Nền tảng tìm kiếm du lịch (Meta Search).
• OpenTable: Đặt bàn nhà hàng trực tuyến.
• Rentalcars.com: Đặt xe cho thuê trực tuyến​.

4. Số lượng cơ sở lưu trú: Booking.com hiện cung cấp hơn 28 triệu cơ sở lưu trú, trong đó có hơn 6,6 triệu danh sách thuộc loại căn hộ, biệt thự và nhà nghỉ độc lập​

Đánh giá

Booking.com đóng vai trò quan trọng trong ngành du lịch toàn cầu, không chỉ với quy mô lớn mà còn với sự đa dạng dịch vụ, từ lưu trú đến các sản phẩm du lịch bổ trợ. Điều này giúp nó duy trì vị thế hàng đầu trong ngành OTA (Online Travel Agency).

Agoda là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực du lịch trực tuyến (OTA), nổi bật với các dịch vụ bao gồm đặt phòng khách sạn, vé máy bay, xe đưa đón sân bay và các tour du lịch. Tính đến năm 2024, nền tảng của Agoda có sẵn trên toàn cầu, đặc biệt mạnh mẽ tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Agoda cung cấp hàng triệu cơ sở lưu trú, từ các lựa chọn giá rẻ đến các khách sạn cao cấp, và trở thành một trong những trang web du lịch được truy cập nhiều nhất trên thế giới.

Mặc dù số liệu doanh thu cụ thể gần đây không luôn được công bố công khai, công ty mẹ của Agoda là Booking Holdings đã báo cáo doanh thu 17,1 tỷ USD trong năm 2023, với Agoda đóng góp đáng kể vào doanh thu tổng thể của tập đoàn.

Agoda hoạt động dưới sự quản lý của Booking Holdings, cùng với các thương hiệu như Booking.com, Priceline và Kayak. Nền tảng này hiện có hàng triệu cơ sở lưu trú tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, trở thành một trong những người chơi quan trọng trong ngành du lịch trực tuyến toàn cầu. Agoda cũng không ngừng đầu tư vào các công nghệ mới để nâng cao trải nghiệm người dùng và đang mở rộng vào các dịch vụ du lịch khác, bao gồm cả bảo hiểm.

Traveloka là nền tảng du lịch hàng đầu tại Đông Nam Á, được thành lập năm 2012 và có trụ sở tại Indonesia. Nền tảng này cung cấp các dịch vụ đặt vé máy bay, khách sạn, phương tiện di chuyển, hoạt động giải trí, dịch vụ ăn uống, tài chính, và bảo hiểm. Ứng dụng của Traveloka đã được tải xuống hơn 127 triệu lần, trở thành một trong những nền tảng du lịch phổ biến nhất khu vực. Công ty cũng cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 bằng nhiều ngôn ngữ địa phương và hỗ trợ hơn 30 phương thức thanh toán khác nhau.

Doanh thu và thương hiệu: Traveloka đạt doanh thu ước tính từ 100 đến 500 triệu USD hàng năm. Công ty đã huy động được khoảng 1,5 tỷ USD vốn đầu tư và mở rộng dịch vụ ra khắp Đông Nam Á, bao gồm cả Việt Nam, Singapore, Malaysia, Thái Lan và Philippines.

Số lượng cơ sở lưu trú: Traveloka hiện hợp tác với mạng lưới lớn nhất khu vực Đông Nam Á, bao gồm khách sạn, nhà nghỉ, homestay, resort, và biệt thự. Cụ thể số lượng cơ sở lưu trú không được công bố chính thức nhưng được đánh giá là có phạm vi bao phủ rộng khắp và khả năng cung cấp đa dạng sản phẩm.

Airbnb là một trong những nền tảng chia sẻ chỗ ở nổi tiếng nhất trên thế giới, được thành lập vào năm 2008. Hiện tại, nền tảng này có hơn 7 triệu cơ sở lưu trú, bao gồm các căn hộ, nhà riêng, và các loại hình chỗ ở độc đáo khác, trải rộng khắp hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Doanh thu và hiệu quả tài chính

- Doanh thu quý 3 năm 2024 đạt 3,7 tỷ USD, tăng 10% so với cùng kỳ năm trước. Airbnb đạt tổng doanh thu ước tính khoảng 15 tỷ USD trong năm 2024.

- Airbnb có giá trị vốn hóa thị trường khoảng 83,79 tỷ USD vào năm 2024.

Thương hiệu con và các sáng kiến

Airbnb tập trung vào mở rộng dịch vụ thông qua các sáng kiến như "Airbnb Experiences" (trải nghiệm du lịch), các chương trình hỗ trợ chủ nhà và các tùy chọn thanh toán địa phương, nhằm tăng tính linh hoạt cho khách hàng tại nhiều quốc gia.

Airbnb đã loại bỏ khoảng 300.000 cơ sở lưu trú có chất lượng thấp để cải thiện trải nghiệm người dùng, đồng thời tăng số lượt đặt phòng tại các cơ sở "Superhost" và "Guest Favorite".

Thống kê khác

- Thị trường lớn nhất của Airbnb là Bắc Mỹ, đóng góp 50% tổng doanh thu năm 2022, theo sau là khu vực EMEA (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi).

- Tổng số lượt đặt phòng tại Mỹ năm 2021 là hơn 99 triệu đêm, cao nhất trong các thị trường.